Bestellen
Hieronder lichten wij ons bestelproces toe. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Producten toevoegen aan uw winkelwagen
Indien u via de reguliere weg bij ons besteld, dan kunt u in onze webshop bij een product via de buttons 'In winkelwagen' producten toevoegen aan uw winkelwagen/winkelmandje. Nadat u alle gewenste producten hebt toegevoegd kunt u ervoor kiezen naar het bestelproces te gaan door te kiezen voor 'Doorgaan naar bestellen", bovenin het scherm of na het toevoegen van een product aan uw winkelwagen.
Checkout - bestelling controleren
Hierna komt u in onze checkout pagina terecht - https://www.sierbetononline.nl/checkout. Binnen deze pagina ziet u allereerst een overzicht van de producten in uw winkelmandje, de bijbehorende prijzen inclusief en exclusief btw, de eventuele verzendkosten en het totaal van uw bestelling. Ook kunt u hier eventuele kortingen zien die toegepast zijn, zoals onze staffelkortingen, gratis verzending of korting welke gekoppeld is aan een speciale kortingscode.
Uw gegevens invoeren of inloggen
Nadat u uw bestelling gecontroleerd heeft kunt u uw gegevens invullen. Indien u een bestaande klant bent kunt u ervoor kiezen om in te loggen, waardoor al uw gegevens opgehaald worden en u deze niet opnieuw hoeft in te vullen. Uiteraard kunt u na inloggen uw gegevens wijzigen indien nodig.
Bij het invullen van uw gegevens kunt u aangeven of u een bedrijf of particulier bent, waarna eventuele extra kortingen worden toegepast. Verder kunt u uiteraard uw n.a.w. gegevens invullen. U kunt er ook voor kiezen om de producten ergens anders te laten bezorgen dan het adres waar u factuur naartoe gaat.
Bezorgmethode kiezen
U kunt diverse bezorgmethoden en momenten kiezen, welke rechtsboven worden weergegeven. Afhankelijk van de gekozen producten zijn bepaalde bezorgmethoden wel of niet beschikbaar, het kan dus zijn dat er slechts 1 bezorgmethode is, waardoor u niet hoeft te kiezen.
Eventuele opmerkingen en akkoord
U kunt tevens opmerkingen bij uw bestelling plaatsen, waar we dan rekening mee kunnen houden. Bijvoorbeeld een aanwijzing voor de bezorger/chauffeur voor het bezorgen van uw producten. Nadat u alles heeft gecontroleerd vragen wij u akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden, welke hier uiteraard ook in te zien zijn.
Betaling en afronding
Tot slot kiest u de betaalmethode waarmee u wilt betalen. Wij bieden diverse betaalmethoden aan - iDeal, Afterpay (tot een bedrag van € 2.500,-), Mastercard, Visa, Paypal, Overboeking en tot slot Bancontact / Mister Cash.
Hierna wordt u geleid naar het betaalscherm, afhankelijk van de betaalmethode welke u gekozen heeft. Nadat u uw betaling afgerond heeft wordt u teruggeleid naar de website en ontvangt u op het e-mailadres dat u opgegeven heeft een bevestiging van uw bestelling. Op ditzelfde e-mailadres zult u een melding ontvangen met betrekking tot bezorging van uw producten. Na ontvangst van uw producten heeft u 100 dagen bedenkttijd volgens onze algemene voorwaarden, waardoor u eventueel kunt afzien van uw aankoop. Indien u tevreden bent waarderen we het enorm als u een beoordeling achterlaat over ons bedrijf en dienstverlening.
Mocht u vragen hebben over het bestelproces, neemt u dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.
Openingstijden en contact
Geopend: Ma t/m vr 11.00u - 14.00u
E-mail: support@sierbetononline.nl